CRM для салонов красоты

CRM для салона красоты: теневая база клиентов

Автоматический сбор клиентской базы по Telegram ID — без анкет и номеров телефонов. LTV, история визитов, сегментация и бесплатные Push-рассылки вместо дорогих SMS.

Без номеров телефонов
Бесплатные Push вместо SMS
30 дней бесплатно
Главная фишка ALOY

Теневая CRM: база растёт сама

Главная боль любого салона — заставить клиента заполнить анкету. В ALOY этого нет. База собирается автоматически.

👤
1 клик
Клиент открывает бот — карточка создана автоматически по Telegram ID
📊
100%
Конверсия в базу — каждый посетитель становится контактом
🔒
0 анкет
Не нужно спрашивать телефон — всё работает через Telegram

Как работает теневая CRM?

1
Клиент открывает бот
Заходит через QR-код на ресепшен или ссылку в Instagram
2
Карточка создаётся
Система берёт Telegram ID, аватар, имя — без вопросов
3
История визитов
Каждая запись, услуга и сумма чека сохраняются автоматически
4
Сегментация
VIP, обычные, спящие — система сама распределяет клиентов

Онлайн-запись и эстетичное портфолио

Клиенты в бьюти-сфере покупают глазами. ALOY позволяет перенести "Инстаграмный" опыт прямо в процесс записи на услуги.

1
Stories с примерами работ (До / После)

Публикуйте работы мастеров, интерьер студии или "свободные окошки на сегодня" прямо в шапке приложения. Клиент смотрит историю и моментально нажимает "Записаться".

2
Круглосуточная онлайн-запись без звонков

Разгрузите администратора. Девушки часто хотят записаться на маникюр в 2 часа ночи. В ALOY они сами выбирают услугу, мастера и свободное время.

Aesthetic
Nail & Beauty Studio
🔔
📸
Своб. окошки
📸
До / После
📸
Интерьер
📸
Мастера
Ваш визит
Запись онлайн 24/7
Выберите мастера и время
💌
Приведи подругу
Получите обе по 500 ₽
Популярные услуги
💅
Маникюр с покрытием
⏱️ 1 ч. 30 мин
2 500 ₽
🦶
Smart-Педикюр
⏱️ 1 ч. 45 мин
3 200 ₽
Архитектура бровей
⏱️ 45 мин
1 500 ₽
🏠Главная
Услуги
📅Запись
👤Профиль

Автоматизация возврата клиентов и защита от неявок

Зачем платить агрегаторам за SMS-оповещения? ALOY делает это через Telegram-пуши с открываемостью 95%.

Бесплатные PUSH-напоминания о визите

Бот автоматически пришлет пуш за сутки и за 2 часа до визита: «Ждем вас на маникюр в 15:00. Подтвердите визит». Количество пустых окон (неявок) снижается на 80%. Вы не теряете деньги.

💅

Умные триггеры по циклу бьюти-услуги

Маникюр "отрастает" за 3-4 недели. Настройте триггер: ровно через 21 день после визита клиентка получит пуш: «Время обновить ноготочки! Свободное окошко к Анне завтра со скидкой 10%». Идеальная LTV-машина.

Альтернатива YClients

ALOY vs YClients: честное сравнение

Почему 120+ салонов перешли с YClients на ALOY и экономят от 180 000 ₽ в год

КритерийYClients✦ ALOY
Стоимость15 000-25 000 ₽/мес5 000 ₽/мес (фикс)
SMS-рассылки4-7 ₽ за SMSБесплатные Push
Сбор базы клиентовЧерез анкеты и номераАвтоматически по Telegram ID
Telegram Mini App❌ Нет✅ Полноценный Web App
Онлайн-запись 24/7✅ Через сайт✅ Прямо в Telegram
Скорость запуска3-7 дней24 часа
ПоддержкаВ рабочие часы24/7 в Telegram
Ваша экономия в год
~180 000 ₽

Складывается из экономии на подписке (≈ 120 000 ₽) и бесплатных Push-рассылках вместо SMS (≈ 60 000 ₽).

Забрать эти деньги →
💌

Встроенная система «Приведи подругу»

Запускать таргет дорого. Включите встроенную двустороннюю реферальную программу. Клиентка отправляет ссылку подруге, и когда та приходит на первую процедуру — обе получают по 500 бонусных рублей. Ваш салон рекламируют бесплатно.

CAC = 0 ₽Виральный рост

Реферальная программа: клиентская база растет сама

Вы больше не зависите от таргетологов. Каждый довольный клиент становится вашим личным промоутером. А накопленные баллы "сгорают" через 2 месяца, что заставляет их записываться на дополнительные услуги (брови, ресницы, уходы).

Частые вопросы о CRM для салона

Отвечаем на вопросы о теневой CRM и работе с базой клиентов

Что такое "теневая CRM" и как она работает?+
Теневая CRM — это система, которая автоматически создаёт карточку клиента по его Telegram ID, когда он открывает ваш Mini App. Не нужно спрашивать номер телефона или заставлять заполнять анкеты. Вы сразу видите аватар, имя, историю визитов и LTV (сколько клиент принёс вам денег).
Чем ALOY CRM отличается от YClients?+
YClients — это классическая веб-CRM, клиенты должны заходить на сайт. ALOY работает в Telegram, где ваши клиенты уже сидят. Плюс у нас бесплатные Push-рассылки (вместо платных SMS по 4-7₽/шт), геймифицированная лояльность и автоматический сбор базы без анкет. Стоимость ALOY — 5 000 ₽/мес против 15 000-25 000 ₽/мес у YClients.
Можно ли интегрировать ALOY с YClients или DIKIDI?+
Да, в тарифе Enterprise настраиваем двустороннюю синхронизацию. Записи из Telegram попадают в YClients, а данные о клиентах синхронизируются между системами. Многие салоны используют YClients для внутреннего учёта и склада, а ALOY — для работы с клиентами в Telegram.
Какие данные собирает теневая CRM?+
Автоматически собираются: Telegram ID (уникальный идентификатор), аватар из профиля, имя, дата первого визита, история всех записей и услуг, сумма LTV, сегмент (VIP/обычный/спящий). Все данные хранятся на защищённых серверах с ежедневным резервным копированием. Вы можете в любой момент экспортировать базу в CSV.
Как клиенты узнают о приложении?+
Вы размещаете ссылку на Telegram-бота в шапке профиля Instagram, на Яндекс.Картах и ставите красивый QR-код на ресепшн. Администратор говорит: "Запишитесь через нашего бота и получите 300 баллов на первый визит". Конверсия в установку — 90%, так как клиенту не нужно ничего скачивать.

Запустите CRM для салона за 24 часа

Оставьте заявку — и наш эксперт покажет, как ALOY заменит YClients и сэкономит вам от 180 000 ₽ в год. Первые 30 дней бесплатно.

1
Персональная демонстрация CRM
2
Помощь с переносом базы из YClients
3
Запуск за 24 часа без программистов

Начать бесплатный тест-драйв

30 дней без ограничений. Без привязки карты.

⚠️ Проверьте правильность ника или номера